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市民3月交定金訂購吊頂6月交清余款8月要

发布时间:2019-11-08 21:49:04

市民3月交定金订购吊顶6月交清余款 8月要货商家拒送

桂林生活讯(秦丽云 通讯员李俊瑜 实习生秦念)3月交定金订购一批吊顶,6月交清余款,8月份要货时商家却以各种理由不履行送货和安装的承诺27日,消费者黎女士把商家投诉至了工商所

今年3月4日,黎女士参加桂林漓江大瀑布饭店举行的建材砍价会会上,黎女士看中了联坤家居顶上集成吊顶桂林直营店的一批吊顶当场,黎女士就与商家签了预约单,并交定金1000元

6月24日,桂林直营店的店员打来,说该店准备向厂家订货,如果黎女士想要拿货,必须交清全款6月28日,黎女士到店确定货样,与商家签订了购买合同,并把剩余的4800元货款全部交齐了不过,合同上没有约定商家送货及安装的具体期限

转眼又两个月了,家里的装修就差安装吊顶了,8月13日黎女士联系商家,协商安装吊顶事宜不过,店员却告诉她,安装师傅很忙,只有过了周末才能安排

过了两个周末,黎女士又打催促店方,但店员这次答复说 没货 随后,黎女士与店方的老板联系,老板答复说8月26日可以安排安装可8月26日,店方还是没有履行承诺店员告诉黎女士,其定购的那批货还没有到,还得等到9月15日

这不是找借口拖延时间吗? 黎女士非常气愤,要求看定货单记录,不过被商家拒绝27日下午,黎女士将此事投诉至了观音阁工商所

昨天上午,黎女士和商家代表谢先生到工商所处理此事谢先生说,最近该店确实人手紧张,要安装吊顶只能先预约,黎女士坚持要求8月份内安装,店方难以保证在黎女士的一再要求下,店方出示了定货单记录,证明其8月6日已向厂家下定单

经过调解,店方承诺将在9月5日前帮黎女士安装好吊顶吃一堑长一智的黎女士,也要求与商家签署补充协议,把具体的送货及安装时间写进协议里

工商人员提醒,消费者在与商家签订合同时,对于一些跟自身利益相关的款项,如送货时间、安装时间、余款缴付等,一定要在合同中注明

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